甲方：北京玄商拍卖有限公司（以下简称“玄商拍客”或“本平台”）

乙方（个人/企业）：（以下简称“商户”、“卖家”或“您”）

一、概述

1、为规范玄商拍客入驻商家的行为，明确卖家义务，营造规范、有序的玄商交易秩序，保障用户的合法权益，本平台特拟定《商家入驻协议》，以下简称“本协议”。本协议内容包括协议正文及所有玄商拍客已经发布或将来可能发布的各类规则，所有规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。

2、本平台有权根据业务需要修订协议条款，条款每次修订后，玄商拍客将以适当的形式通知您。如您不同意相关修订，请您立即停止使用服务。如您继续使用服务，则视为您已接受经修订的条款，当发生争议时，双方以最新的条款为准。

二、相关定义及解释

用户：是指所有在玄商拍客平台上注册成为平台会员，可在本平台进行艺术品鉴赏、交流、交易的自然人。

平台服务费：是指使用本平台交易成功时按照协议约定向玄商拍客缴纳的固定费用，以藏品成交价为准普通会员收取 3%、VIP会员收取1.5%、超级VIP收取0%。

店铺押金：既店铺缴纳的商品售后服务保证金，按店铺等级收取（分二个等级：普通店铺需缴纳人民币4000元、王牌店铺需缴纳人民币2500元），缴纳时间为发布拍品前的任意时间。不排除今后需要调整保证金额度，届时玄商拍客将通过邮件、公告等形式提前公布保证金缴纳政策及缴纳规则。

三、注册

1、账户主体

您确认，在您完成注册程序或以其他玄商拍客允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用本平台服务，否则您及您的监护人可能因此承担相应使用后果，且玄商拍客有权注销（永久冻结）您的账户，保留继续追究您行为责任的权利，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体在玄商拍客登记，则您声明和保证，您有权代表该公司或该法律主体受本协议各条款的约束。

2、注册账户

a. 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成注册程序后，或您以其他玄商拍客允许的方式实际使用本平台服务时，即表示您接受本协议的约束。您可以使用您提供或确认的手机号码或本平台允许的其他方式作为登录方法进入到玄商拍客。

b. 您可以对账户设置昵称，但您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益，本平台有权终止向您提供服务。

c. 您必须在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如联系地址、联系电话、电子邮件地址等内容的有效性及安全性，保证玄商拍客及其他用户可以通过上述联系方式与您进行联系。您保证不用他人资料在玄商拍客进行注册或认证。

d. 商户类型为企业的，请提供相应的营业执照、法人身份证、开户许可；依照国家法律相关规定须取得相应经营许可的，须提供特许经营许可证。

e. 您确认，店铺开通相关正常服务后，即视为玄商拍客已按约定履行了技术服务提供义务，无论您是否实际使用该服务，均不退还已缴纳的平台服务费。

四、账户使用规则

1、您在注册时承诺遵守中华人民共和国法律法规、公共秩序、公民合法权益、社会道德风尚相关规章制度，不得在注册资料中出现违法和不良信息，且您保证在注册和使用账号时，不得有以下情形：

a. 违反宪法或法律法规规定的；

b. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

c. 损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

d. 破坏民族团结的；

e. 破坏国家宗教政策，宣扬封建迷信的；

f. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

g. 散布淫秽、色情、暴力、赌博、恐怖或教唆犯罪的；

h. 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的；

i. 含有法律、行政法规、玄商拍客禁止的其他内容的。

2、您同意并保证：玄商拍客有权记录您在使用账户时，在线填写的所有信息并提供给法律规定的监管部门、第三方服务提供者（包括但不限于物流公司）或本平台为履行本协议的相关关联公司。您保证该等信息的准确、合法，您承担因该等信息的错误、非法而导致的后果。您授权玄商拍客在本服务期间有权使用上述信息及出于更好的您提供更加完善的服务而向相关第三方提供该信息。

3、您有权在玄商拍客平台上发布内容，同时也有义务独立承担您在玄商拍客平台所发布内容的责任。您发布的内容必须遵守法律法规及本平台相关规定。您承诺不得发布以内容，否则一经发现玄商拍客有权立即停止传输，并保存相关记录，向国家相关机关报告后删除该内容或停止您的账号使用权限，同时本平台保留继续追究您法律责任的权利。

a. 侵犯他人知识产权或其他合法权利的相关内容；

b. 发布商业广告或广告链接；

c. 透露他人隐私信息，包括但不限于真实姓名、联系方式、联系住址、照片、短信、社交账号等；

d. 根据《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国拍卖法》规定的1949年以前的文物类物品须进行文物申报并经相关管理部门批复后才能组织进行拍卖交易，您须履行1949年以前物品先进行文物申报，获得相关部门批复后再上拍的义务，并承担相应的责任；

f. 相关法律法规、玄商拍客平台禁止的其他内容。

4、您理解并保证，您在使用本平台服务的过程中遵守诚实信用原则，不扰乱玄商拍客的正常交易秩序，否则本平台有权冻结或注销您的账户。

5、您知悉并同意，玄商拍客按照《用户隐私政策》的约定收集、使用并保护您的相关信息。

6、您了解玄商拍客卖家规则，同意自主选择入驻店铺的等级并缴纳相应开店费及店铺保证金。

五、权利和义务

1、您有权拥有自己在玄商拍客的用户名和密码，并且您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的玄商拍客用户名及密码。

2、您在使用本平台服务的交易过程中如与其他用户产生交易纠纷，可根据本平台售后规则请玄商拍客予以协调。您也可以向本平台反映其他用户的违法、违规行为，本平台会及时做出相应处理。如您因与其他用户交易产生诉讼的，您有权通过司法部门要求玄商拍客提供相关资料。

3、您有权在本平台根据法律法规及玄商拍客平台相关规则进行商品交易活动，但不得买卖国家禁止销售的或限制销售的物品，不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品，也不得买卖违背社会公共道德、违背社会公共利益或者玄商拍客判定不适合在本平台销售的物品。

4、您应保证在使用本平台服务进行交易过程中遵守诚实信用原则，不扰乱本平台正常的交易秩序，不采取不正当竞争行为，不从事与玄商拍客平台无关的行为。

5、您应遵守《玄商拍客卖家入驻协议》及《用户隐私政策》中的相关规定。

6、您在使用玄商拍客平台服务过程中需如实描述，不得存在虚假宣传、售卖假货、无资质经营等违规行为。

7、您承诺您在使用玄商拍客平台服务过程中所有行为均遵守国家法律法规和本平台相关政策规定，如有违反、导致任何法律后果的，您将独立承担所有相应的法律责任。

8、您在使用本平台交易成功时按照协议约定须向玄商拍客缴纳平台服务费。目前玄商拍客拍卖平台服务费是按会员级别收取，以藏品成交价为准，按会员级别分三个等级收取。普通会员收取 3%、VIP会员收取2%、超级VIP收取0%。不排除今后就其提供的全部或部分服务或者其他新增服务改变平台服务费，届时玄商拍客将通过邮件、公告等形式提前公布收费政策及收费规则。

9、交易成功买家在玄商拍客平台确认收货72小时后平台将于1周内扣除卖家相应订单交易服务费，并将货款结算到卖家账户。另外根据税务规定，委托人授权拍卖方按实际成交价代扣、代缴个人所得税。

10、您应当根据法律规定依法向您所在地的政府行政部门办理市场主体登记，若本平台发现您提供的商户入驻资料存在任何不合规的现象，本平台有权暂停向您提供卖家服务。

六、货款结算

1、您同意并授权玄商拍客代收货款，并由玄商拍客发起结算，玄商拍客支付清算合作方银联商务执行分账；

2、正常情况下买受人在玄商拍客平台点击确认收货后的8个工作日内结算分账到账（遇法定节假日顺延），如果在您经营过程中，存在订单纠纷未解决，本平台将会延长处理周期，直至所有纠纷处理完毕。

3、您须向玄商拍客提供在玄商拍客上开设的指定结算账户以便本平台完成货款结算，若您的结算账户变更，应提前 3 个工作日通知我们，否则因商户变更账户造成货款支付失败、延迟、损失由您自行承担。

七、保密条款

1、您使用玄商拍客服务的过程中，您同意所有保密信息均为玄商拍客的独自财产；您仅在使用本平台服务的合理且必要的范围内使用保密信息，并保证接触保密信息的人同样知悉并遵守本条规定的保密义务；您不能向上述的任何个人、公司或其他第三方披露。

2、未经玄商拍客事先书面许可，您不得以任何方式（包括在宣传材料中）使用有关玄商拍客服务的任何新闻稿或公开声明，或使用玄商拍客的名称、标识。

3、在本协议终止之后，各方在本条款项下的义务并不随之终止，您和玄商拍客双方仍需遵守本协议的保密条款，履行所承诺的保密义务，直到双方同意解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给任一方造成任何损害时为止。

4、您和玄商拍客双方均应告知并督促，因履行本协议目的而必须获知协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款，并对其行为承担责任。

八、责任范围、限制及免责

1、您了解玄商拍客仅为提供平台技术服务作为您获取商品或服务信息、寻找交易对象，进行商品或服务的交易协商及开展交易的网上平台。玄商拍客无法控制交易所涉及的商贸信息的真实性、准确性以及商品的质量、安全性、合法性；本平台也无法控制交易各方履行其在交易协议中的各项义务。您应自行承担可能因相关商品或信息的真实性、合法性、有效性而产生的损失与责任。

2、发生下列情形之一所造成的损害或不便，玄商拍客免责：

a. 网络服务提供商线路或其他故障，黑客攻击、病毒入侵、服务器受损无法正常工作；

b. 因定期检查或施工，软硬件更新而造成的服务中断，或突然性的软硬件设备、电子通信故障；

c. 因您提供的身份信息、账户资料不完整、不准确而导致的相关服务中断；

d. 玄商拍客在紧急情况下依照法律法规采取的措施；

e. 您与其他任何第三方的纠纷；

f. 根据《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国拍卖法》规定的1949年以前的文物类物品须进行文物申报并经相关管理部门批复后才能组织进行拍卖交易，您在未获得相关批复擅自发布1949年以前物品进行拍卖的；

g. 在法律法规范围内、本平台相关规章制度下的其他情况。

九、所有权、知识产权

1、本平台上的所有内容， 包括但不限于文字、图片、声音、影像、图表、软件、网站、商品、服务信息等玄商拍客依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、著作权等。未经本平台书面同意，您不得擅自使用、修改或公开传播、散布、发行、转载、引用或以其他形式使用本平台内容、程序。如有违反，您将承担因此给玄商拍客或本平台其他权利人造成的一切损失。

2、本平台尊重并保护用户享有的各项权利。在玄商拍客平台上，用户向平台发布提供的内容，用户仍享有该等内容的知识产权，但应承担不以该等内容发表于任何第三方平台或授权其他主体以任何方式去使用。用户在发布发表内容的同时将授予本平台及其关联公司使用、传播、修改、复制、再许可以及展览展示、出版、开发衍生品等权利。

3、本平台不保证由其他权利人提供的内容没有侵犯任何第三方的合法权益，如您认为前述内容侵犯到您的合法权益，请及时联系玄商拍客平台客服，本平台将及时作出妥善处理。

十、消费者保障条款 

1、您根据本协议约定的条款及本平台其他公示规则的规定，通过本平台发布和出售商品时，应履行商品如实描述义务，在商品详情页面对上传于本平台的商品信息进行如实描述，包括但不限于对商品的基本属性、瑕疵等必须说明的信息进行真实、准确、完整的描述，并对描述的商品信息负责。

2、当发生买家主张商品实物与网上描述不符、商品存在质量问题等情形时，您应积极与买家沟通协商并保证买家的权益，对于买家因前述问题提出的退货要求，您应积极处理。

3、您应准确提供您的退货地址及退货收件人姓名、联系方式等退货信息，使之真实、及时、完整和准确。如因您提供的信息错误、不实或不完整，而导致退货商品发生损毁或灭失，产生的直接或间接经济损失应由您自行承担。

4、在本平台上成交的拍品必须在 72 小时内发货，如果卖方存在拍而不卖或恶意抬价的行为，本平台可根据相关规定要求您赔偿用户损失，警告并扣除您保证金等处罚。

5、当本平台受理买家提出的消费者保障服务维权和赔付申请时，您应积极配合，在本平台要求的时限内提供相关证据材料，以证明与买家交易的商品符合双方的约定，并保证所提交的证据材料真实、合法。如本平台对您或买家提供的证据材料进行审核后，独立判断您未全面履行消费者保障服务内容导致买家权益受损，本平台可根据本协议及其它本平台规则的规定，自您的账户扣除相应金额保证金款项。 

十一、违规处理

1、您应履行成交必卖的约定，须按拍品的成交价格售出拍品并承担发货相关运费（涉及特殊约定的除外）。如因您违反上述约定引发买家投诉，经本平台判定您成交不卖行为成立的，本平台将依照平台卖家规则扣除您的店铺保证金。

2、您理解并同意，如因您违反有关法律法规或者本协议之规定，使本平台遭受任何损失、受到用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，您应对玄商拍客进行全额赔偿，包括产生的律师费、诉讼费等。

3、您已知悉并了解《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国拍卖法》中关于1949年以前文物类物品相关拍卖管理规定，如因您违反相关法律法规规定，造成的一切后果您将独立承担相应责任；

4、为保障消费者、经营者与玄商拍客的正当权益，本平台有权按照本协议规定的情形对商户采取违规处理措施：

a.降权屏蔽：即在搜索、推荐、关注、展示等各项服务中对商户的动态或商品等信息进行屏蔽。

b.限制发布拍品：即禁止卖家在本平台上传新拍品。

c.警告：即玄商拍客通过书面或口头形式对卖方的不当行为进行提醒和告诫。

d.关闭店铺权限，禁止发布拍品，并禁止再次入驻。

5、您须知悉不论您采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示玄商拍客用户或通过其他方式转移其在玄商拍客平台达成的交易，以规避向玄商拍客支付相关服务费用，都将视为严重违约，本平台有权立即终止本协议，扣除您全部保证金作为违约金，并保留向您继续追究违约责任的权利。

6、您须承诺不在本平台销售虚假、不合格、非授权的商品，否则玄商拍客有权要求您支付所涉商品在玄商拍客平台销售额的 3 倍违约金或扣除您所提交的全部保证金，同时本平台有权对您采取暂停提供一切服务直至终止合作。

7、如您发生违约行为，本平台可以书面通知方式要求您在指定的时限内停止该行为，如您未能按时停止违约行为，则玄商拍客有权立即终止本协议。

十二、商户退出 

1、卖方申请退出经营，应提前 7 个工作日向本平台提出申请，并符合以下条件：

a.您保证在本平台上没有可售卖的商品；

b.您保证没有未完成的用户投诉；

c.您保证所有订单均已交割完成。

若您符合以上条件，经平台同意后即可解除本协议，您销号并停止使用平台服务并不消除您对在本平台上已经销售的商品承担的售后责任。

2、若您提供虚假资质文件或产品质量、标识不合规，或产品涉嫌假冒、伪劣，导致行政处罚、争议和纠纷的，本平台有权随时停止您的经营活动。

3、若您出现以下情况中的任意一种或多种，本平台有权强制清退您，并有权发布公告警示：

a.连续三个月（90日）未正常经营店铺的；

b.您多次被消费者投诉的；

c.您违反本协议其他约定或本平台其他规则的，或者其他本平台认为侵犯玄商拍客或消费者权益的。

十三、协议终止

本协议在符合以下任一情形时终止：

1、通知解除：玄商拍客可提前 15 天以书面通知的方式终止本协议而无须承担违约责任；

2、单方解解除：出现下列情况之一的，本平台有权立即终止本协议，并按有关规则对您进行处罚：

a.您违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定；

b.您违反玄商拍客的相关条款、协议、规则、等相关规定，而被本平台终止提供服务的。

c.如非因玄商拍客的原因，您未能按本协议之规定，按时全额支付有关技术服务费用和佣金，且在本平台规定的时限内仍未支付，本平台有权中止或终止本协议；

d.本协议规定的其它协议终止条件发生，导致本协议终止的。

3、协议终止后有关事项的处理：

a.无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何责任，协议各方必须完全独立地承担。

b.协议终止后，玄商拍客有权保留您的注册数据及以前的交易行为记录。如您在协议终止前在本平台上存在违法行为或违反协议的行为，玄商拍客仍可行使本协议所约定的权利。

c.您已经发布至拍卖未达成交易的，玄商拍客有权在本协议终止时同时删除此项拍品的相关信息。

d.您已经与用户就商品达成交易的，玄商拍客可以不删除该项交易，但本平台有权在协议终止的同时将协议终止的情况通知该交易涉及的用户。 

十四、法律适用

本协议适用于中华人民共和国大陆范围内的法律法规，协议内容与中华人民共和国法律法规相触的，以国家法律法规为准。用户因使用玄商拍客平台服务过程中出现纠纷，应进行友好协商，协商不成的，提交北京仲裁委员会申请仲裁。

十五、通知与送达

1、玄商拍客针对所有商户的收费标准变更、规则变更、通知等将以公告形式告知商户，公告一经发布，即视为送达，商户应实时关注公告内容。

2、除法律、行政法规强制性规定外，本合同履行过程中，玄商拍客向商户发送书面通知的，按照商户提供的通讯地址、联系方式交邮后三日即视为送达，书面通知的方式还包括在玄商拍客官网公告、向商户发送电子邮件、玄商拍客站内系统信息等。商户送达地址变更但未及时通知玄商拍客的，原送达地址视为有效地址。

3、对于因合同争议引起的纠纷，商户声明玄商拍客或法院、仲裁机构可以通过短信、邮件、邮寄等任何合法方式向其本人送达法律文书。法律文书送达至商户提供的通讯地址，即视为完成送达。

十六、协议生效

您在注册使用玄商拍客平台服务时，开通店铺功能之前请仔细阅读本协议各项条款，如您不同意本协议任一条款，请不要进行与店铺开通有关的任何后续操作。通过本平台页面点击确认或以其他方式接受本协议，即表示您与玄商拍客已达成协议并同意接受本协议的全部内容。本协议自您成功开通店铺之日起或通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议之时起生效。